Desde el 12 de agosto de 2026 es aplicable el Reglamento (UE) 2025/40 sobre los envases y residuos de envases, conocido como PPWR. Esta normativa europea afecta a todos los envases, con independencia de su material o del sector en el que se utilicen: industria, comercio, distribución, hostelería, oficinas, servicios, venta online o consumo doméstico. Si tu empresa vende productos, importa mercancía, distribuye, utiliza embalajes industriales, prepara pedidos para comercio ele

La aprobación de la Ley 10/2025, de 26 de diciembre, por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, supone un cambio relevante para las empresas que comercializan bienes o prestan servicios a personas consumidoras. No se trata únicamente de revisar un teléfono, actualizar un procedimiento de reclamaciones o incorporar una respuesta automática. La norma sitúa la atención a la clientela como un elemento esencial de calidad, accesibilidad, confianza y cumplimien